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【ご購入前にお読みください】

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ペンギンばかりの雑貨店「しろなみ舎」にお越しいただきありがとうございます!
ペンギンが大好きなイラストレーターきゅうと申します!ひとつでもお気に入りが見つかると幸いです♪ごゆっくりご覧ください。

▼ご購入前にお読みください▼
◯配送は基本的にヤマト運輸の匿名配送です。
商品をご購入の際は、以下のサイズをご参考に発送方法をお選びください。

〈ネコポス〉350円
・角形A4サイズ(31.2cm✖️22.8cm)以内
・厚さ3cm以内
・重さ1kg以内

〈宅急便コンパクト〉600円
専用BOXにてお届け
・縦25cm✖️横20cm✖️厚さ5cm
または
・24.8cm✖️横34cm

〈宅急便〉950円
・縦横高さ=60〜200サイズ

※全て匿名配送です。

◯複数の商品をお買い求めの場合、お選びいただいた発送方法では梱包できない場合がございます。
例)「ネコポスを選んでいただいたが、ネコポスの最大梱包サイズに入りきらない」等
その場合、こちらからご連絡し、ご注文を一旦キャンセル→再度注文という対応をさせていただきます。ご承知おきください。

◯梱包・発送準備は1人で行っております。発送までは1週間ほどお時間をいただくこともございますので、ご了承ください。

◯環境に配慮し、簡易パッケージで商品をお届けいたします。(商品に傷が付かないように、梱包はしっかりといたします。)何卒ご理解をお願いいたします。商品によっては旧パッケージのままお届けする場合もございます。

◯商品写真は実物に近くなるようにしておりますが、お使いの端末によって実物とは多少差異がある場合もございます。ご承知おきください。

◯現在海外への発送は休止中です。海外転送サービスをご利用されていると住所等から判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
(I'm sorry.International shipping is currently suspended. If we determine from your address or other information that you are using an international forwarding service, we will cancel your order.)

◯ご注文について確認事項がある際は、こちらからご登録のメールアドレスにご連絡させていただくことがございます。

◯「購入者情報」には、ご連絡の取れるご本人のメールアドレス、電話番号をご入力ください。ご注文内容で確認事項があった際に直接連絡することができない場合、やむおえず注文をキャンセルさせていただくこともございます。

○ネットショップ(BASE)の仕様上、こちらから置き配のご指定は不可となっております。リクエストいただきましても対応できませんので、ご注文主さまご本人がお手続きをお願いいたします。

◯不良品以外のお客様都合での返品、返金対応には対応いたしかねます。

◯住所間違いなどで返送された場合、再発送には追加料金がかかります。お間違えのないようご注意ください。

◯何かございましたら、オンラインストアのコンタクトよりご連絡ください。注文に関しての場合は、お名前、注文番号をお伝えくださるとスムーズにご対応できます。

よろしくお願いいたします。

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